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北京導游的考試題

截止時間:

  寫了個大概,希望對后來的兄弟姐妹們有點幫助。

  1.小包價旅游定義;

  2.導游服務處于旅游服務的(中心)地位。

  3.導游服務的作用:

  4.導游服務的特點列舉。

  5.涉外性:外語導游在在(宣傳中國,了解外國,以及民間交往)中起著重要作用。——多選題。

  6.導游服務的原則列舉;

  7.導游證遺失,……一個月后到(原發證機關)補辦。

  8.地培是旅游接待計劃在當地的(具體執行者),是旅游活動的(組織者。)

  9.導游服務的三要素是:

  10.必須經多數旅游者同意。

  11.處1000元以上,3萬元以下的違規行為有:

  12.同時處罰導游和旅行社的行為有:

  13.禮節,禮貌的核心是:(尊重人。)

  14. open票是(不定期票.)

  15.入住飯店服務包括的內容:

  16.領隊,全賠提出特殊要求,可能影響旅游活動順利進行時,地陪不能當場拒絕.

  17.地陪發現有旅游者遺忘物品時,應…

  18.全陪…(監督)接待計劃的實施,(協調)…旅游接待人員的關系.

  19.與散客確定日程安排,需散客(簽字確認.)

  20.調整情緒法有哪三種:

  21.何時不能用分析法:(因自己的過錯是旅游者情緒低落時.)

  22.適度關照兒童體現在:

  23.導游人員勇于承擔責任,但不要大包大攬.

  24.虛實結合法是指…

  25.制造懸念法:

  26.滿足旅游者的正當要求:

  27.對待旅游者苛求,首先應(認真傾聽,冷靜分析.)

  28.旅游者要求住更高星級飯店的處理:

  29.分路活動的處理:

  30.要求在華親友隨團活動的處理:

  31.轉遞物品,收件人是駐華使領館或其人員的處理:

  32.證件,物品丟失的處理:

  33.旅游安全管理工作的方針:

  34.旅游安全事故的概念:

  35.何謂旅游安全重大事故:

  36.旅游意外保險的賠償范圍:(自然災害不在賠保之列。)

  37.消費者權益保護法的兩大核心內容是:

  38.旅游者投訴心理:

  39.火車旅客免費攜帶行李的重量:

  40.哪些城市時間比北京晚13小時:——多選題

  41.公頃換算畝:

  42.國旗體現著一個國家的(獨立,主權,尊嚴。)

  43.科學發展觀是()會議提出的。

  44.西部大開發是()會議提出的。

  45.導游服務原則獲得資格證(三年)為從事導游活動的,資格證自動失效。

  對錯題:(各1分,共20分)

  1.我國海岸線的起止及長度。

  2.秦漢時期,抬梁式和穿斗式木架構建筑已基本形成。

  3.明長城起止,全長。

  4.北京的地形。

  5.北京的地理位置。

  6.瀆山大玉海位于……是忽必烈用過的……

  7.明北京的宮城,外城,等全用磚石包砌,布局雄偉,……

  8.借別人的藥鍋不能主動還。

  填空:(每空0.5分)

  1.地鐵東四十條站西面墻上的壁畫是:(),東面的壁畫是:()

  2.神舟五號是()年()月()日發射的。

  3.到2020年,北京市總人口規劃控制在()人左右,居住半年以上外來人口占到()左右。

  4.2020年,全市將建成功能完備的(山區,平原,城市)綠化隔離地區三道綠色生態屏障。

  5.奧運會創始人是(法國人)顧拜旦。

  6.菊兒胡同1990年獲聯合國頒發的(世界人居獎)

  7.民俗的類型有:

  8.元代關漢卿的(竇娥冤)

  9.2008年用天干地支紀年法是什么年?屬相?

  10.宋朝李誡的(營造法式)和清代(工部工程做法則例)都是古代建筑方面的著作。

  11.我國有(12)個世界地質公園。

  12.澳門的(葡萄牙語)名稱為macau.

  13.新加坡經濟是(外貿驅動型)

  14.宣南文化又稱(平民文化等)

  15.光緒年間,畫家(沈蓉圃)畫同光名伶十三絕。

  單選題:

  1.魯迅故居是魯迅在京的(最后一處)寓所。

  2.紀曉嵐故居位于:

  3.長安街的起始:

  4.父母或同村人去世,一月內不食辣椒的是(苗族)。

  5.卷棚頂的特點:兩坡相交處呈(弧形)曲面。

  6.我國保存最完整的古城是(明西安府城)

  7.(漢武帝建章宮)首開一池三山模式。

  8.(1985)年我國加入世界遺產公約。

  9.杭州的特色產品中,適合送給臺灣客人的是:(要知其禁忌)

  10.新加坡的國語是(馬來語)

  11.(順義)被譽為北京糧倉。

  12.爨底下村位于(門頭溝區)。

  13.西周初年的“燕”都位于今天北京的()

  14.創立遼代的是(契丹族)

  15.巷稱胡同,始于(元大都)

  16.1900-1949年間,天橋一共出了(三屆)八大怪。

  簡答題:(3-4分每題)

  1.北京奧運會的三大理念:

  2.中國印'舞動的北京(4分)

  3.胡景濤2005年3月發表的對臺四點意見

  4.忽必烈是個怎樣的歷史人物?

  5.蒙,滿,藏,維的特色小吃。

  6.藏傳佛教的四大特點。

  7.北京市坐西朝東的寺廟有:

  8.建于宋代的寺廟:

  9.曲藝節目中,以唱為主的是:

  10.

  問答題:

  1.我國世界遺產項目的總特征。(7分)

  2.北京市各區縣圖。(7分)

  3.北京市環路通行示意圖。(8分)

  不記得題型,內容有所涉及的:

  1.望果節

  2.泉州洛陽橋,程陽永濟橋

  3.我國園林的藝術風格,是再現自然山水?

  4.魯菜,蘇菜的特點。

  5.烏龍茶名品.

  6.北京城池時清延明制,城墻為……土芯外包城磚。

  7.北京人有重陽節登(西山八大處)的習俗。

  8.全聚德的創始人名叫……

  9.仿膳的風味點心有:

  10.北京的漆器工藝品以()和()為代表。

  11.(月盛齋)的醬牛羊肉最有名。
 

本文由成都英語培訓原創,轉載請保留:http://www.omemkt.live/news/685.html!

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